Privacyverklaring RMRKBL

Deze vernieuwde privacyverklaring/AVG gaat in per 25 mei 2018

RMRKBL heeft de missie om vrouwelijke ondernemers te helpen een overvloedig, succesvol en gelukkig leven te leiden. RMRKBL helpt je de deuren naar dieperliggende kennis en vaardigheden te openen, je eigen voorwaarden voor jouw ideale leven op te stellen en jouw unieke, inspirerende kracht terug te vinden.

Wij bereiken veel mensen via onze website rmrkbl.nl én sturen inspirerende e-mails. Wij verwerken hierbij op verschillende manieren persoonsgegevens. Hierbij nemen we jouw privacy erg serieus. In dit document leggen wij zo duidelijk mogelijk uit hoe wij dit doen, waarom wij dit doen en welke rechten jij kunt uitoefenen.

Op deze pagina hebben we de belangrijkste punten voor je op een rijtje gezet. We hebben ervoor gekozen om dat in ‘gewoon’ Nederlands te doen. Lekker helder en zo begrijp je tenminste waar we het over hebben. Mocht er alsnog iets niet duidelijk zijn, stuur dan een e-mail naar hallo@rmrkbl.nl.

Website RMRKBL.nl
Een website die aan jouw verwachtingen voldoet, dat is waar wij voor gaan. Wij bieden jou graag een goedwerkende en mooie website vol inspiratie. Om dit te kunnen doen, gebruiken wij websiteanalyse-tools, social plug-ins en advertentieplatforms.

Analytische tools
Onze website gebruikt Google Analytics, Hotjar, Facebook Pixel en soortgelijke websiteanalyse-tools. Deze programma’s registreren jouw sitegebruik en slaan gegevens daarover op. Wij gebruiken deze data om de statistieken van onze bezoekers aan onze website in kaart te brengen, zodat wij verbeteringen kunnen doorvoeren.

Verder ontvangen we ook data van derden, zoals advertentie netwerken, zoals Facebook.

Social Comments
We embed Facebook Comments plugin to allow you to leave comment at our website using your Facebook account. This plugin may collect your IP address, your web browser User Agent, store and retrieve cookies on your browser, embed additional tracking, and monitor your interaction with the commenting interface, including correlating your Facebook account with whatever action you take within the interface (such as “liking” someone’s comment, replying to other comments), if you are logged into Facebook. For more information about how this data may be used, please see Facebook’s data privacy policy: https://www.facebook.com/about/privacy/update

Social sharing
We embed a Facebook widget to allow you to see number of likes/shares/recommends and “like/share/recommend” our webpages. This widget may collect your IP address, your web browser User Agent, store and retrieve cookies on your browser, embed additional tracking, and monitor your interaction with the widget, including correlating your Facebook account with whatever action you take within the widget (such as “liking/sharing/recommending” our webpage), if you are logged in to Facebook. For more information about how this data may be used, please see Facebook’s data privacy policy: https://www.facebook.com/about/privacy/update

We use a Twitter Tweet widget at our website. As a result, our website makes requests to Twitter’s servers for you to be able to tweet our webpages using your Twitter account. These requests make your IP address visible to Twitter, who may use it in accordance with their data privacy policy: https://twitter.com/en/privacy#update

We use a Linkedin Share widget at our website to allow you to share our webpages on Linkedin. These requests may track your IP address in accordance with their data privacy policy: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Cookies
Net zoals bijna alle websites die je bezoekt, gebruiken ook wij cookies. Wij gebruiken functionele cookies om onze website beter te laten werken, analytische cookies zorgen voor een beter gebruiksgemak en tracking cookies laten ons zien wat onze websitebezoekers op onze website doen.

Met deze gegevens kunnen ook advertenties worden aangeboden. Als je onze website bezoekt, wordt jou gevraagd akkoord te gaan met deze cookies. Dit zijn wij verplicht.

Je kunt cookies eenvoudig weigeren en ook je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Ook kun je alle eerder opgeslagen informatie via de instellingen van je browser verwijderen. Je kunt ook een browser-plugin zoals Privacy Badger installeren om (bepaalde) cookies te blokkeren.

Deze website kan links bevatten van derden, zoals websites, plug-ins en applicaties. Door op een link van derden te klikken of als er een connectie wordt gemaakt met deze partijen, dan is het toegestaan voor deze derde partijen om jouw gegevens te verzamelen. We hebben geen controle over deze derden en zijn niet verantwoordelijk voor hun privacybeleid. Wij raden aan. zodra je onze website verlaat, om de privacyverklaringen te lezen van alle websites die je bezoekt.

Ook kun je via sociale media onze artikelen delen via de zogenaamde ‘social plug-ins’; de welbekende Facebook of Twitter knoppen. Let op dat voor het gebruik van deze social buttons de algemene voorwaarden en het privacybeleid van deze kanalen van toepassing zijn.

E-mail
Wij houden niet van spam. We zullen je dus alleen mailen wanneer jij zelf toestemming hebt gegeven doordat je een formulier van ons hebt ingevuld of vanwege onze legitieme interesse (namelijk om ons bedrijf te laten groeien).

Wij mogen jou, volgens de privacy wetgeving, marketing communicatie sturen als  (I) jij een aankoop hebt gedaan of een informatieaanvraag hebt gedaan over onze dienstverlening/trainingen/cursussen/producten of als (II) jij toestemming hebt gegeven om marketing communicatie te ontvangen en in elk geval wanneer je je niet hebt afgemeld voor alle communicatie.

Hierbij vragen wij enkel de noodzakelijke gegevens. Voordat wij jou iets kunnen toesturen, vragen wij jouw voornaam en e-mailadres. Jouw voornaam gebruiken wij om de mail te personaliseren, het e-mailadres is nodig voor de toezending van de mail.

Wij verzamelen jouw gegevens na aanmelding in het programma MailChimp en MailPoet. Deze programma’s zorgen ervoor dat we mailberichten aan jou kunnen sturen. In deze programma’s kunnen wij vervolgens zien of onze mailtjes goed gelezen worden. Voor ons is het heel waardevol om te weten of jij een artikel leest, doorklikt naar een filmpje of je inschrijft voor een online training, coaching programma, 1-op-1 coachingsgesprek of een event. Door deze informatie te analyseren kunnen wij jou content sturen over onderwerpen die jij écht interessant vindt. Uiteraard gebruiken we jouw gegevens niet voor automatische besluitvorming of andere doeleinden.

De toestemming die jij geeft om e-mails te ontvangen, kun je altijd zelf weer intrekken. Wij geven onder iedere e-mail de mogelijkheid om jouw e-mailvoorkeuren aan te passen of om je volledig uit te schrijven van alle e-maillijsten. Mocht dit niet lukken, dan kun je ons altijd mailen op hallo@rmrkbl.nl.

Jouw privacy


De programma’s die wij gebruiken om de website te analyseren, slaan geen IP-adressen op. Deze gegevens zijn dan ook sowieso niet meer te herleiden naar jouw computer, tablet of telefoon.

Jij bent bij ons dus anoniem als je onze website bezoekt, zolang je niet je gegevens achterlaat. We vragen je alleen jouw gegevens achter te laten als je bijvoorbeeld een eBook wilt downloaden, een strategiesessie in wilt plannen of een gratis online training, etc. wilt volgen. De link naar de online training, de afspraak voor de strategiesessie en het eBook kunnen wij je dan per mail sturen. Voor het toesturen van e-mails vragen wij nooit meer informatie dan noodzakelijk. De gegevens en informatie die wij van jou hebben, geven of verkopen wij nooit aan andere partijen. De gegevens en de informatie die wij van jou verzamelen is veilig bij ons.

Je leest al dat wij de bescherming van jouw gegevens zeer serieus nemen. Wij nemen noodzakelijke maatregelen om misbruik, verlies of toegang door derden tegen te gaan. Mocht er ondanks al onze inspanningen een datalek voorkomen, dan melden wij dit bij de daarvoor bestemde autoriteiten en nemen wij contact op met de betrokkenen.

Raadpleeg Google, Hotjar, Mailchimp, Mailpoet en Facebook om meer te lezen over hun Privacybeleid.

Bewaren


Als jij in ons mailingssysteem staat, bewaren wij jouw naam en e-mailadres met zorg. Als jij je hebt afgemeld van onze e-maillijst, dan kom je op een speciale ‘do not contact’ lijst te staan. Wij kunnen je dan geen e-mails meer toesturen. Binnen 100 dagen na afmelding zullen jouw gegevens uit onze systemen worden verwijderd.

Voor de Belastingdienst zijn wij wettelijk verplicht om de basisgegevens van onze klanten (inclusief Contactpersoon, Identiteit, Zakelijke Communicatie (programma’s en bestanden), Financiële- en Betalingsdata) voor 10 jaar te bewaren, nadat je van ons geen klant meer bent.

Jouw rechten


Je hebt altijd het recht om ons te vragen om inzage te geven in de gegevens die wij van jou hebben. Natuurlijk kun je ons ook vragen deze gegevens te wijzigen of te verwijderen. De Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) geeft jou daarnaast het recht om een klacht over RMRKBL in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, als je het niet eens bent met de manier waarop wij met jouw persoonsgegevens (zijn) om(ge)gaan.

Tot slot


Mocht je na bovenstaande nog vragen hebben of een verzoek willen indienen, dan horen wij graag van je. Stuur een mailtje naar hallo@rmrkbl.nl.

Laatst bijgewerkt op 22 augustus 2018.